Ön Bilgilendirme Formu
- Satın alma onayı öncesinde hizmetin sağlayıcısı, kapsamı, toplam bedeli, vergiler dahil fiyat bilgisi, ödeme yöntemi ve ifa süreci müşteriye açık şekilde sunulur.
- Hizmetin dijital ve proje bazlı niteliği, teslim modeli, tahmini teslim takvimi, revizyon koşulları ve destek kapsamı sipariş özeti ile birlikte paylaşılır.
- İptal, iade, cayma hakkı istisnaları ve başvuru kanalları satın alma aşamasında görünür şekilde belirtilir; müşteri onayı elektronik kayıtlarla saklanır.
- Müşteri destek talepleri için iletişim kanalları: info@provision.com.tr ve +90 545 837 23 24.


